Zelfstroom

Introductie

Hieronder vind je extra informatie over Zelfstroom. Naast factuele informatie lees je hier ook meer over het bedrijf, de mensen, energietarieven en producten.



Wat maakt Zelfstroom speciaal?

Bij zelfstroom kun je zonnepanelen kopen en huren .

Informatie

Zelfstroom verkoopt en verhuurt compleet geïnstalleerde zonnestroomsystemen van de hoogste kwaliteit. Naar wens leveren we ook de energie (groene stroom & gas) mee tegen kostprijs.

Zelfstroom is officieel erkend wederverkoper van Greenfoot Energy. Dat betekent dat je als klant van Zelfstroom voor de levering van aanvullende groene netstroom en gas via Zelfstroom een apart contract sluit met Greenfoot Energy.

Waarom overstappen naar deze energieleverancier?
Onze missie is om consumenten en bedrijven te laten ervaren dat overstappen op duurzame energie makkelijk en voordelig is. En dat energie besparen en zelf opwekken juist leuk kan zijn. We versnellen de energietransitie zodat we de aarde schoner kunnen doorgeven aan volgende generaties.

Zelfstroom neemt je alle zorg uit handen. We helpen je met een overzicht dat je aanbieders goed kunt vergelijken.

Adres Veemarktkade 8 5222 AE 's-Hertogenbosch
Telefoontijden helpdesk Op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur
Telefoonnummer helpdesk 085 20 10 160
Telefoonkosten Helpdesk Lokaal tarief + gebruikelijke belkosten
Steden met klantenbalies Geen
Vergunninghouder voor
Lid geschillencommissie Nee
Gedragscode Nee
Duurzame opwekking in NL Ja
Stroometiket
Algemene Voorwaarden Algemene voorwaarden

Facturering

Facturering Maandelijks voorschotbedrag per automatische incasso. Eén keer per jaar een jaarafrekening.
Alles op 1 factuur Ja
Acceptgiro Nee
Kosten acceptgiro per keer N.v.t.
Automatische incasso Ja
Andere betaalopties
  • Ideal
  • Betalingsregeling
  • Digitale nota
  • Contant via klantenbalie
Kosten 1e herinnering 0,-
2e herinnering Conform algemene voorwaarden
Verwerking verhuizing Onbekend
Overige kosten, namelijk Conform algemene voorwaarden

Dienstenoverzicht

Online diensten
Verhuizing doorgeven
Inzien/wijzigen pers. gegevens
Factuur inzien
Energieverbruik checken
Meterstanden doorgeven
Voorschot wijzigen
Rekeningnummer wijzigen
Energiebesparing en advies
Energie Prestatie Advies (EPA)
Verbruik meten en bijhouden
Verbruikkosten apparaten
Verbruik per e-mail
Bespaartips
Service diensten
Service- en onderhoudscontract
Veiligheidscheck energie
Duurzaam
Groenprojecten

Consuwijzer

Beloofde beantwoording e-mail 0 werkdagen
Beloofde beantwoording brief 0 werkdagen
Beloofde beantwoording telefoon 0 werkdagen
Tijdigheid rekening Elektriciteit Niet apart gemeten
Tijdigheid rekening Gas Niet apart gemeten
Aantal signalen en klachten algemeen Onbekend

Mogelijkheden wijzigen voorschotbedrag

Hoe wijzigen? Neem contact op met klantenservice
Hoe vaak? Onbekend
Max. verlaging? Onbekend
Max. verhoging? Onbekend
Verdere verlaging op verzoek? Neem contact op met klantenservice