UnitedConsumers

Introductie

Hieronder vind je extra informatie over United Consumers. Naast factuele informatie lees je hier ook meer over het bedrijf, de mensen, energietarieven en producten.



Wat doet United Consumers voor haar klanten?

Groene stroom kost bij United Conusmers niets extra.

Informatie

UnitedConsumers.com is een energiebedrijf dat voordeel kan bieden door collectief in te kopen. United Consumers geeft klanten, naast korting op stroom en aardgas, ook nog eens korting op tanken bij bijna 600 tankstations in Nederland.

Waarom overstappen naar deze energieleverancier?
UnitedConsumers Energie biedt naast de gegarandeerde hoge korting op de tarieven van de oorspronkelijke lokale energieleverancier ook een zeer goede service. Wij hanteren geen vaste contracten of boetes en er worden geen extra verborgen kosten in rekening gebracht.

Naast energie biedt UnitedConsumers ook diverse andere producten met korting.

Adres Postbus 2221 5500 BE VELDHOVEN
Telefoontijden helpdesk Werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur.
Telefoonnummer helpdesk 040-235 05 60
Telefoonkosten Helpdesk n.v.t.
Steden met klantenbalies Geen
Vergunninghouder voor gas en licht
Lid geschillencommissie Ja
Gedragscode Nee
Duurzame opwekking in NL Nee
Stroometiket
Algemene Voorwaarden Algemene voorwaarden

Facturering

Facturering Maandelijks voorschotbedrag per automatische incasso. Eén keer per jaar een jaarafrekening.
Alles op 1 factuur Ja
Acceptgiro Nee
Kosten acceptgiro per keer N.v.t.
Automatische incasso Ja
Andere betaalopties
  • Ideal
  • Betalingsregeling
  • Digitale nota
  • Contant via klantenbalie
Kosten 1e herinnering 0,-
2e herinnering Conform wettelijke bepaling
Verwerking verhuizing -
Overige kosten, namelijk Niet bekend

Dienstenoverzicht

Online diensten
Verhuizing doorgeven
Inzien/wijzigen pers. gegevens
Factuur inzien
Energieverbruik checken
Meterstanden doorgeven
Voorschot wijzigen
Rekeningnummer wijzigen
Energiebesparing en advies
Energie Prestatie Advies (EPA)
Verbruik meten en bijhouden
Verbruikkosten apparaten
Verbruik per e-mail
Bespaartips
Service diensten
Service- en onderhoudscontract
Veiligheidscheck energie
Duurzaam
Groenprojecten

Consuwijzer

Beloofde beantwoording e-mail 1 werkdagen
Beloofde beantwoording brief 2 werkdagen
Beloofde beantwoording telefoon 0 werkdagen
Tijdigheid rekening Elektriciteit Niet apart gemeten
Tijdigheid rekening Gas Niet apart gemeten
Aantal signalen en klachten algemeen Zeer laag

Mogelijkheden wijzigen voorschotbedrag

Hoe wijzigen? Telefonisch of per e-mail
Hoe vaak? In overleg
Max. verlaging? In overleg
Max. verhoging? In overleg
Verdere verlaging op verzoek? In overleg