Innova Energie

Introductie

Hieronder vind je extra informatie over Innova Energie. Naast factuele informatie lees je hier ook meer over het bedrijf, de mensen, energietarieven en producten.

Informatie

Innova streeft ernaar een energiebedrijf te zijn, dat samen met haar klanten werkt aan een duurzaam beleid, waarin wordt gestreefd naar betaalbare, groene energie voor iedereen.

Innova Energie is een jonge club van ervaren specialisten op het gebied van energie. Innova Energie ziet kans om door middel van de aanstaande wetgeving rondom de slimme meter haar technologische kennis in te zetten om haar klanten te helpen bij het besparen van energie.

Waarom overstappen naar deze energieleverancier?
Innova Energie wil u helpen om energie te besparen en uw kosten te verlagen door samen aan een duurzame wereld te werken.

De wereld vraagt om verandering om langer mee te gaan. Wij willen vooruit kijken en trends benutten om onze onderneming vorm te geven passend bij de steeds hogere eisen van onze klanten. Overwegingen en innovatie op het gebied van duurzame vraagstukken zijn onderdeel van de bedrijfsvoering. Alle componenten van ons beleid vormen een doordachte visie om in de behoefte van onze klanten te kunnen blijven voorzien. Wij willen onze betrokkenheid tonen door met onze klanten te werken aan een duurzame toekomst voor iedereen. Hieruit verlenen wij ons bestaansrecht.

Adres Vlietweg 17T 2266 KA Leidschendam
Telefoontijden helpdesk Werkdagen van 9.00 uur tot 17.00 uur
Telefoonnummer helpdesk 070-3016610
Telefoonkosten Helpdesk Lokaal tarief
Steden met klantenbalies Geen
Vergunninghouder voor gas en licht
Lid geschillencommissie Ja
Gedragscode Ja
Duurzame opwekking in NL Nee
Stroometiket
Algemene Voorwaarden Algemene voorwaarden

Facturering

Facturering Maandelijks voorschotbedrag. Eén keer per jaar een jaarafrekening.
Alles op 1 factuur Nee
Acceptgiro Nee
Kosten acceptgiro per keer n.v.t.
Automatische incasso Ja
Andere betaalopties
  • Ideal
  • Betalingsregeling
  • Digitale nota
  • Contant via klantenbalie
Kosten 1e herinnering 0,00
2e herinnering Conform wettelijke bepaling
Verwerking verhuizing 0,00
Overige kosten, namelijk Onbekend

Dienstenoverzicht

Online diensten
Verhuizing doorgeven
Inzien/wijzigen pers. gegevens
Factuur inzien
Energieverbruik checken
Meterstanden doorgeven
Voorschot wijzigen
Rekeningnummer wijzigen
Energiebesparing en advies
Energie Prestatie Advies (EPA)
Verbruik meten en bijhouden
Verbruikkosten apparaten
Verbruik per e-mail
Bespaartips
Service diensten
Service- en onderhoudscontract
Veiligheidscheck energie
Duurzaam
Groenprojecten

Consuwijzer

Beloofde beantwoording e-mail 2 werkdagen
Beloofde beantwoording brief 3 werkdagen
Beloofde beantwoording telefoon 0 werkdagen
Tijdigheid rekening Elektriciteit Niet apart gemeten
Tijdigheid rekening Gas Niet apart gemeten
Aantal signalen en klachten algemeen Gemiddeld

Mogelijkheden wijzigen voorschotbedrag

Hoe wijzigen? Neem contact op met klantenservice
Hoe vaak? Onbekend
Max. verlaging? Onbekend
Max. verhoging? Onbekend
Verdere verlaging op verzoek? Neem contact op met klantenservice